Política de Privacidade

1. Introdução

A Vooz Media valoriza a privacidade dos seus utilizadores e está empenhada em proteger as suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade descreve de que forma tratamos as informações pessoais recolhidas através deste website de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679 - "RGPD") e com a legislação nacional aplicável em Portugal.

2. Responsável pelo Tratamento

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais recolhidos através deste website é:

• Nome da Empresa: eGENTIC GmbH (a operar como Vooz Media)
• Número de Registo Comercial: HRB 108398 (Amtsgericht Königstein im Taunus)
• Morada de Sede: Am Unisys-Park 1, 65843 Sulzbach/Taunus, Alemanha
• NIF/NIPC: DE215956112

3. Contactos Úteis

Se tiver dúvidas, preocupações ou pedidos sobre a forma como tratamos os seus dados pessoais, pode contactar-nos através do email dedicado: privacy@voozmedia.com ou enviando uma carta dirigida para a morada de sede acima.

4. Dados Pessoais Recolhidos

Recolhemos as seguintes categorias de dados pessoais necessários para as finalidades descritas:

• Primeiro nome e Apelido;
• Endereço de correio eletrónico (email);
• Dados técnicos de ligação recolhidos eletronicamente (data/hora do consentimento, URL da página de origem, país inferido através do mercado);
• Mensagem e assunto, quando entra em contacto através da nossa página corporativa.

5. Forma de Recolha

Os seus dados pessoais são recolhidos diretamente junto de si através do preenchimento voluntário do nosso formulário de inscrição, formulário de contacto ou de cancelamento na nossa plataforma. Não adquirimos listas de contactos de terceiros.

6. Finalidades do Tratamento

Tratamos as suas informações pessoais para as seguintes finalidades:

• Gerir e registar a sua subscrição nos nossos serviços informativos e canais de novidades;
• Enviar novidades, oportunidades, campanhas de publicidade e artigos selecionados, sempre que autorizado por si;
• Processar e responder a pedidos de apoio, comentários ou esclarecimento de dúvidas submetidos no contacto;
• Garantir o controlo de segurança, evitar abusos ou inscrições de spam (utilizando técnicas de honeypot);
• Manter um histórico de consentimentos legais exigidos para demonstrar conformidade regulamentar.

7. Bases Legais aplicáveis

As bases legais que justificam o tratamento dos seus dados pela Vooz Media são as seguintes:

• Consentimento (Artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD): Obtido explicitamente para o envio de comunicações de marketing opcionais e inscrições em campanhas informativas.
• Execução de diligências pré-contratuais (Artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD): Quando submete um formulário de contacto solicitando informações sobre os nossos serviços corporativos.
• Interesse Legítimo (Artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD): Para a segurança informática, prevenção de fraude informática e conformidade interna.

8. Comunicações de Marketing

Só enviamos e-mails de marketing quando tiver assinalado voluntariamente a caixa opcional de consentimento. Se optar por não conceder consentimento de marketing, isso não afeta a sua capacidade de utilizar as funcionalidades gerais do nosso website.

9. Registos de Consentimento

Como exigido legalmente, armazenamos um registo encriptado e seguro demonstrando que nos concedeu consentimento explícito. Este registo inclui o seu endereço de email, data e hora da aceitação (carimbo de data/hora), versão da Política de Privacidade em vigor e o endereço da página de origem.

10. Prestadores de Serviços

Utilizamos prestadores de serviços de confiança para operar os nossos serviços digitais:

• Plataforma de Email Marketing: Future Prime, Lda (para distribuição de newsletters)
• Plataforma de CRM: Future Prime, Lda (para gestão de contactos de utilizadores)
• Alojamento Web (Hosting): Future Prime, Lda (armazenamento seguro do website)

11. Parceiros Comerciais

As nossas newsletters podem conter conteúdos de marca ou ofertas exclusivas de parceiros em diversas indústrias, mas o processamento e o controlo do envio permanecem exclusivamente sob a responsabilidade da Vooz Media. Os seus dados não são transferidos diretamente para estes parceiros comerciais.

12. Transferências Internacionais

Procuramos armazenar e tratar as informações em servidores localizados dentro do Espaço Económico Europeu (EEE). Caso algum prestador de serviços transfira dados para países terceiros, garantimos que tal ocorre ao abrigo de Decisões de Adequação da Comissão Europeia ou Cláusulas Contratuais Tipo.

13. Conservação dos Dados

Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo período de tempo estritamente necessário para cumprir as finalidades indicadas, ou até que decida exercer o seu direito de revogação de consentimento ou exclusão de conta. Por predefinição, dados inativos serão excluídos após 24 months after last activity or until consent withdrawal.

14. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas (incluindo encriptação de dados, acessos restritos e firewalls) para evitar a perda, uso indevido, acesso não autorizado, alteração ou destruição dos seus dados pessoais.

15. Cookies e Analytics

Este website utiliza cookies para otimizar a experiência e monitorizar a eficácia. Os cookies opcionais (como os de medição analítica baseados no Google Analytics (Privacy-Friendly Mode)) só serão ativados após aceitação no nosso painel de preferências.

16. Direitos dos Titulares

Nos termos do RGPD, assistem-lhe os seguintes direitos legais sobre os seus dados pessoais:

• Direito de Acesso, Retificação ou Apagamento (Esquecimento);
• Direito de Limitação ou de Oposição ao Tratamento;
• Direito de Portabilidade dos Dados;
• Direito a não ficar sujeito a decisões automatizadas.

17. Retirada de Consentimento

Pode retirar o seu consentimento para comunicações de marketing a qualquer momento através do link de cancelamento presente no rodapé das nossas páginas, no fim de cada email que lhe enviamos, ou contactando-nos pelo email privacy@voozmedia.com.

18. Reclamações

Caso considere que o tratamento dos seus dados viola o RGPD, tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade nacional de controlo responsável em Portugal:

• Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
• Av. D. Carlos I, 134 - 1.º, 1200-651 Lisboa
• Website: www.cnpd.pt

19. Privacidade de Menores

O nosso website e os nossos conteúdos não são direcionados a menores de 18 anos. Não recolhemos intencionalmente informações de pessoas com idade inferior à exigida por lei.

20. Alterações à Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Qualquer alteração relevante será comunicada no nosso website ou através do email fornecido.

21. Contactos

Para o exercício dos seus direitos legais ou esclarecimentos adicionais, por favor envie uma mensagem eletrónica para: privacy@voozmedia.com.